Guide

Avtalsmallar för småföretag: gratis i Word

7 min läsning

Här är Dovios gratis avtalsmallar för småföretag som säljer tjänster till andra företag. Alla finns i Word. Vilken du behöver beror mest på var du är med kunden. Före första mötet kan det vara ett sekretessavtal, när kunden har tackat ja en uppdragsbekräftelse eller ett konsultavtal, och när något ändras ett tilläggsavtal.

Tabellen nedan hjälper dig att välja. Under den finns varje mall att ladda ner, med en länk till guiden där vi går igenom vad avtalet ska innehålla.

Vill du skicka avtalen för digital signering? Prova Dovio gratis i 14 dagar.

Vilket avtal behöver du?

Leta upp raden som stämmer med ditt läge.

Ditt lägeMall
Kunden ska visa siffror, kod eller planer innan ni har bestämt någotSekretessavtal
Kunden har inte bestämt sig och vill veta vad det kostarOffert, som kommer före avtalet
Kunden har tackat ja till ett avgränsat uppdrag och ni är överens om det mestaUppdragsbekräftelse
Uppdraget är stort eller långt, eller ni behöver bestämma vem som äger resultatetKonsultavtal
Du tar in en annan konsult för en del av ditt uppdragKonsultavtal, med dig som uppdragsgivare
Kunden betalar ett fast belopp varje månad för timmar eller leveranserRetaineravtal
Du och ett annat företag levererar ihop eller skickar kunder till varandraSamarbetsavtal
Du coachar en person, och kanske betalar personens arbetsgivareCoachingavtal
Avtalet är signerat, men omfattning, pris eller tidplan ändrasTilläggsavtal

Passar flera rader kan du behöva mer än ett avtal. Ett vanligt exempel är ett sekretessavtal före första mötet och sedan ett konsultavtal när kunden har tackat ja. Ett konsultavtal kan redan ha en sekretessklausul, så läs den innan du skickar ett separat sekretessavtal.

Mallarna att ladda ner

De flesta mallarna är skrivna för avtal mellan två företag. Coachingavtalet har också en variant för när klienten betalar själv. Fälten inom hakparentes fyller du i, och där mallen ger flera alternativ väljer du ett och stryker resten.

Sekretessavtal

Ett ömsesidigt sekretessavtal, eller NDA, där båda företagen lovar att inte sprida det den andra visar. Det skickar du oftast före det första riktiga mötet. Hur du väljer mellan ensidigt och ömsesidigt, och hur länge sekretessen ska gälla, finns i guiden till sekretessavtalet.

Sekretessavtal (ömsesidigt)Word (.docx)Ladda ner

Uppdragsbekräftelse

En kort bekräftelse på det ni kom överens om när kunden tackade ja, med vad som ingår och inte ingår, skeden, tidplan och arvode. Den får plats på två sidor och är skriven för arkitekter, ingenjörer och konsulter. I guiden till uppdragsbekräftelsen finns ett ifyllt exempel från ett arkitektkontor.

UppdragsbekräftelseWord (.docx)Ladda ner

Konsultavtal

Ett fullständigt avtal för uppdrag där du behöver bestämma mer än pris och tidplan, till exempel vem som äger resultatet, sekretess, ansvar och uppsägning. Mallen fungerar oavsett om du är konsulten eller tar in en, och den fungerar också som underkonsultavtal. Checklistan och valen du ska göra finns i guiden till konsultavtalet.

Konsultavtal (uppdragsavtal)Word (.docx)Ladda ner

Retaineravtal

För en kund som betalar ett fast månadsarvode för ett antal timmar eller leveranser. Mallen har tre sätt att skriva vad som händer med timmar som inte används, och en klausul för tilläggsarbete. Den är skriven för byråer men fungerar för en konsult med en fast månadskund. Mer i guiden till retaineravtalet.

RetaineravtalWord (.docx)Ladda ner

Samarbetsavtal

För två företag som levererar ett uppdrag ihop, där det ena är underleverantör till det andra eller där ni skickar kunder till varandra mot provision. Avtalet säger vem som gör vad, hur ni delar intäkterna och vems kunderna är när samarbetet tar slut. Det går vi igenom i guiden till samarbetsavtalet.

SamarbetsavtalWord (.docx)Ladda ner

Coachingavtal

För dig som coach. Mallen har en variant för när klienten betalar själv och en för när ett företag betalar för en medarbetare. Den andra varianten säger vad företaget får veta om coachingen. Avbokning och sessioner som inte används finns också med. Läs mer i guiden till coachingavtalet.

CoachingavtalWord (.docx)Ladda ner

Tilläggsavtal

När ett signerat avtal behöver ändras, till exempel för att kunden vill ha mer gjort, priset ändras eller tidplanen flyttas. Du skriver bara det som ändras, och resten av avtalet gäller som förut. Mallen och när du behöver den finns i guiden till tilläggsavtalet.

TilläggsavtalWord (.docx)Ladda ner

Offert

Offerten är inget avtal, men den kommer före. Den visar vad du ska göra, vad det kostar och till vilket datum erbjudandet gäller. Ett helt exempel finns i guiden till offerten, och bygger du webbplatser finns ett eget exempel för offert på en hemsida.

Offertmall för företagskunderWord (.docx)Ladda ner

Låt kunden signera digitalt. Skicka avtalet från Dovio och se när det är signerat.

Prova gratis

Avtal som ofta blandas ihop

Tre par där valet inte är självklart.

  • Uppdragsbekräftelse eller konsultavtal. Uppdragsbekräftelsen räcker när uppdraget är avgränsat och ni bara behöver skriva ner omfattning, tidplan och arvode. Ska ni också bestämma vem som äger resultatet, vad som gäller för sekretess och vem som ansvarar om något går fel, ta konsultavtalet.
  • Konsultavtal eller retaineravtal. Ett konsultavtal gäller ett uppdrag. Ett retaineravtal löper tills någon säger upp det, och kunden köper en del av din tid eller ett antal leveranser varje månad.
  • Samarbetsavtal eller underkonsultavtal. Tar du in någon för en del av ditt uppdrag och är den som har lovat kunden leveransen, använd konsultavtalet som underkonsultavtal. Samarbetar ni som jämbördiga partner passar samarbetsavtalet bättre. Jobbar ni ihop återkommande kan samarbetsavtalet vara ramen och varje enskilt uppdrag ett underkonsultavtal.

Avtal som inte finns här

Mallarna gäller avtal mellan dig och dina kunder eller partner. Hyreskontrakt, köpekontrakt och andra avtal mellan privatpersoner finns inte här, och inte heller anställningsavtal. Sekretess för anställda skriver du inte med sekretessavtalet ovan, eftersom det är skrivet för två företag.

Från Word-mall till signerat avtal

En Word-mall fungerar bra så länge du skickar några avtal om året. Med fler kunder blir det samma arbete varje gång. Du kopierar filen, skriver in kundens uppgifter för hand, gör en PDF och väntar på en underskrift.

Dovio är ett modernt AI-CRM byggt för små företag, där AI:n gör efterarbetet åt dig. Avtal med e-signering ingår, så du behöver inget separat verktyg för att skicka dem. Du gör mallen en gång. När du skickar ett avtal från en kontakt fylls kundens och företagets uppgifter i från CRM:et. Kunden signerar via en länk i mejlet, och du ser för varje mottagare om avtalet är skickat, öppnat, påbörjat, signerat eller avböjt. När alla har skrivit under får varje part det signerade avtalet per mejl.

Du kan också lägga in en pristabell i avtalet, så att offerten och avtalet blir samma dokument. Starter har en sparad avtalsmall. Vill du spara flera av mallarna ovan behöver du Pro. Mer om hur det fungerar finns på sidan om avtal i Dovio.

Håll koll på avtalen när de är signerade

Med flera avtal igång behöver du veta vilka som gäller och när de kan sägas upp. Hur du gör det, med ett gratis avtalsregister i Excel, går vi igenom i avtalshantering för småföretag.

Vanliga frågor

Vilken avtalsmall behöver jag?

Det beror på var du är med kunden. Ska kunden visa känsliga uppgifter före första mötet passar ett sekretessavtal. Har kunden tackat ja till ett avgränsat uppdrag räcker ofta en uppdragsbekräftelse, medan ett större eller längre uppdrag behöver ett konsultavtal. Betalar kunden ett fast belopp varje månad är det ett retaineravtal, och jobbar du ihop med ett annat företag är det ett samarbetsavtal.

Är mallarna gratis?

Ja. Du laddar ner Word-filerna direkt från sidan, utan att registrera dig. Varje mall har också en egen guide som går igenom vad avtalet ska innehålla.

Är avtal och kontrakt samma sak?

I vardagligt tal används orden om samma sak. Mallarna på den här sidan kallas avtal, men du kan söka på kontrakt och hitta samma sorts dokument.

Vad gör jag om uppdraget ändras efter att avtalet är signerat?

Skriv ett tilläggsavtal i stället för att göra om hela avtalet. I tilläggsavtalet står vad som ändras, till exempel omfattning, pris eller tidplan, och att resten av det ursprungliga avtalet gäller som förut.

Räcker det med en mall?

För många vanliga uppdrag är en mall en bra grund. Mallarna är allmänna underlag och inte anpassade efter just ditt avtal, så låt en jurist läsa avtalet när det gäller större värden eller något utöver det vanliga.

Kan jag skicka mallarna för digital signering?

Ja. Du kan skicka Word-filen med vilken tjänst för e-signering som helst. I Dovio gör du mallen en gång, och när du skickar den fylls kundens uppgifter i från kontakten och företaget. Kunden signerar via en länk i mejlet, och du ser när avtalet har öppnats och signerats.

Slutsats

Börja med ditt läge, inte med mallen. Sekretessavtalet skickar du före mötet, offerten innan kunden har bestämt sig och uppdragsbekräftelsen eller konsultavtalet när kunden har tackat ja. Löpande månadskunder får ett retaineravtal, samarbeten med andra företag ett samarbetsavtal och ändringar ett tilläggsavtal. Ladda ner mallen som passar och läs guiden innan du fyller i den.

Gör mallen en gång, skicka den till varje kund

Kundens uppgifter fylls i från CRM:et, och kunden signerar via en länk.