Samarbetsavtal mellan två företag: mall och vad som går fel utan det

Ett samarbetsavtal är ett avtal mellan två företag som ska jobba tillsammans, till exempel leverera ett uppdrag ihop eller skicka kunder till varandra. Det reglerar vem som ansvarar för vad och hur pengarna delas. Det är lätt att hoppa över när ni litar på varandra. Men det är när samarbetet tar slut som frågan om vems kunderna är dyker upp, och då är det svårare att komma överens.

Här går vi igenom vad avtalet ska innehålla, med en gratis mall du kan kopiera eller ladda ner i Word. Guiden gäller samarbeten mellan företag. Samarbetsavtal inom idrott, skola eller familjerätt är något annat.

Tre vanliga samarbeten mellan småföretag

Vilket upplägg ni har påverkar vad som är viktigast i avtalet.

Gemensam leverans. Två företag tar ett uppdrag tillsammans, till exempel en webbyrå och en copywriter. Här är frågorna vem som är avtalspart mot kunden och hur intäkten delas.
Underleverantör. Ett annat företag levererar en del av dina uppdrag, återkommande och under en längre tid. Samarbetsavtalet blir då ramen för hur ni jobbar ihop, och det viktigaste är ansvaret mot kunden och värvningsförbudet. Varje enskilt uppdrag kan regleras i ett underkonsultavtal, se vår mall för konsultavtal.
Tipsprovision. Ni skickar kunder till varandra och den som tipsar får en provision. Här handlar allt om hur provisionen räknas och hur länge den gäller.

Varför skriva ner det?

Utan något på papper är det svårt att i efterhand visa vad ni kom överens om. Det gäller särskilt när pengar eller kunder står på spel och ni minns saken olika. Oftast gäller det vem som får behålla en kund eller vem som ska ha betalt för ett uppdrag.

8 punkter samarbetsavtalet ska innehålla

Parter och syfte. Vilka företag som ingår avtalet och vad samarbetet ska leda till.
Ansvarsfördelning. Vem som gör vilken del, och vem som är avtalspart mot kunden.
Ekonomi. Hur intäkter och kostnader delas, vem som fakturerar och när den andra parten får betalt.
Kunder och värvningsförbud. Vems kunderna är under samarbetet och efteråt.
Sekretess. Vad ni får berätta om varandras kunder, priser och arbetssätt. Behöver ni skydda information redan innan ni börjar prata detaljer kan ni skriva ett separat sekretessavtal.
Immateriella rättigheter. Vem som äger det ni tar fram tillsammans, och vad var och en får använda efteråt.
Avtalstid och uppsägning. Hur länge avtalet gäller och hur det sägs upp.
Ansvar och tvist. Vem som ansvarar för fel mot kunden och hur ni löser en tvist.

Så delar ni intäkterna

Ni kan dela intäkterna från ett gemensamt uppdrag på två sätt. Antingen med en fast fördelning i procent, eller så att var och en får betalt för sin del av leveransen. Procent är enklast när båda jobbar med allting. Delning per leverans passar bättre när delarna är tydligt åtskilda.

Oavsett modell ska avtalet säga vem som fakturerar kunden och när den andra parten får sin andel. En lösning är att den som fakturerar betalar ut inom ett visst antal dagar efter att kunden har betalat. Då delar ni risken om en kund inte betalar. Skriv ut det i avtalet så att ingen blir överraskad.

För tipsprovision behöver du bestämma vad provisionen räknas på. Gäller den bara första ordern, eller allt kunden köper under en viss tid? Skriv också hur ofta ni stämmer av, så att den som tipsar kan se vad kunden faktiskt har köpt.

Vem äger kunden när samarbetet tar slut?

Ingen fråga skaver mer, och den är lätt att glömma när ni skriver avtalet. Under samarbetet träffar båda parter kunderna, får deras kontaktuppgifter och bygger en relation. När avtalet upphör vill båda gärna fortsätta jobba med de bästa kunderna.

Bestäm vems kunden är innan ni börjar

Lista de kunder var och en hade före samarbetet i en bilaga till avtalet. Enligt mallen förblir de den partens kunder, oavsett vem som jobbat med dem under samarbetet. För kunder ni vinner tillsammans behöver ni en regel. Det kan vara att kunden tillhör den som är avtalspart mot kunden, eller den som tog in kunden. Båda fungerar, huvudsaken är att det är bestämt. Håll en löpande lista över kunderna ni vinner tillsammans. Då finns det mindre att tolka i efterhand.

Värvningsförbud och konkurrensklausul

Ett värvningsförbud betyder att ingen av er aktivt får försöka ta över den andras kunder, eller anställda, under avtalstiden och en tid efteråt. Bestäm i avtalet hur länge förbudet gäller och vilka kunder det omfattar, till exempel bara de kunder ni haft kontakt med genom samarbetet.

Vill ni gå längre och förbjuda varandra att alls jobba inom samma område är det en konkurrensklausul. En sådan klausul är värd att låta en jurist läsa.

Vem behåller kontaktuppgifterna?

När ni delar kunder delar ni också personuppgifter, som namn, e-postadresser och telefonnummer till kontaktpersoner. Bestäm i avtalet vem som ansvarar för vilka uppgifter och vad som händer med dem när samarbetet upphör. Mallen nedan säger att var och en behåller sina egna kunders uppgifter och raderar eller lämnar tillbaka resten.

Det blir enklare att hålla isär kunderna om varje företag har dem i ett eget CRM. I Dovio skapas kontakter och företag automatiskt från din e-post och kalender, så även kontakterna från samarbetet finns där. Gå igenom dem när avtalet upphör och radera dem som enligt avtalet tillhör den andra parten.

Uppsägning och tvist

Bestäm om avtalet gäller en viss tid eller tills vidare med en uppsägningstid. Skriv in vad som händer med pågående uppdrag när avtalet sägs upp, och vem som slutför dem. Kunden ska inte märka att ni slutat samarbeta. Glöm inte provisionen. Ska den som tipsat få betalt för köp som sker efter att avtalet upphört?

Bestäm också hur en tvist ska lösas. Mallen har ett steg där ni först förhandlar, och ett val mellan allmän domstol och skiljeförfarande om ni inte kommer överens.

Samarbetsavtal, kompanjonsavtal eller konsultavtal?

Tre avtal som ofta blandas ihop. Skillnaden ligger i hur ni är knutna till varandra.

Avtal	Mellan vilka	Används när
Samarbetsavtal	Två företag som behåller var sitt bolag	Ni jobbar ihop i uppdrag eller skickar kunder till varandra
Kompanjonsavtal	Delägare i samma bolag	Ni äger ett företag tillsammans och reglerar ägandet
Konsultavtal	Beställare och konsult	Du köper eller säljer ett uppdrag, eller tar in en underkonsult

Tar du in en enskild konsult för ett visst uppdrag är det ett konsultavtal, ofta kallat underkonsultavtal. Mallen finns i Konsultavtal: mall och checklista.

Mall för samarbetsavtal

Kopiera texten nedan eller ladda ner den som Word-fil. Fyll i hakparenteserna och stryk de alternativ som inte gäller.

Ladda ner mallen (Word)

Samarbetsavtal

1. Parter

Part A: [Företagsnamn], org.nr [org.nr], [adress], företrätt av [namn] (”A”).

Part B: [Företagsnamn], org.nr [org.nr], [adress], företrätt av [namn] (”B”).

A och B kallas nedan var för sig ”part” och tillsammans ”parterna”.

2. Bakgrund och syfte

2.1 Parterna vill samarbeta kring [beskriv samarbetet, t.ex. gemensam leverans av webbprojekt till kunder i Västsverige].

2.2 Samarbetet ska [beskriv målet, t.ex. göra det möjligt att ta större uppdrag än någon av parterna kan ta ensam].

3. Samarbetets omfattning

3.1 Samarbetet omfattar [det som ingår].

3.2 Samarbetet omfattar inte [det som inte ingår].

3.3 Samarbetet är inte exklusivt. Varje part får samarbeta med andra, om inte parterna skriftligen kommit överens om något annat.

4. Ansvarsfördelning

4.1 A ansvarar för [A:s del av arbetet].

4.2 B ansvarar för [B:s del av arbetet].

4.3 Mot kunden är [A / B / båda parterna] avtalspart.

4.4 Kontaktperson hos A är [namn, e-post]. Kontaktperson hos B är [namn, e-post].

5. Ekonomi och intäktsdelning

5.1 Intäkter från gemensamma uppdrag fördelas [A: x %, B: y %] / [efter respektive parts del av leveransen].

5.2 [Part] fakturerar kunden och betalar ut den andra partens andel inom [30] dagar efter att kunden har betalat.

5.3 Förmedlar en part en kund till den andra parten får den förmedlande parten en provision på [x %] av [den första ordern / all fakturering till kunden under x månader].

5.4 Varje part står för sina egna kostnader, om inte parterna skriftligen kommit överens om något annat.

5.5 [Part] redovisar fakturering och utbetalningar till den andra parten [varje månad / varje kvartal].

6. Kunder och kundägarskap

6.1 De kunder som respektive part hade före samarbetet, listade i bilaga 1, förblir den partens kunder.

6.2 Kunder som vinns inom samarbetet tillhör [den part som är avtalspart mot kunden / den part som förmedlade kunden]. Parterna för en gemensam lista över dessa kunder.

6.3 När avtalet upphör slutförs pågående uppdrag av [part], om inte kunden önskar något annat.

6.4 När avtalet upphör får varje part behålla kontaktuppgifter till sina egna kunder enligt 6.1 och 6.2. Övriga kontaktuppgifter som en part fått från den andra parten raderas eller återlämnas inom [30] dagar.

7. Värvningsförbud

7.1 Under avtalstiden och [x] månader därefter får ingen part aktivt värva den andra partens kunder som parten har kommit i kontakt med genom samarbetet.

7.2 Under samma tid får ingen part aktivt värva den andra partens anställda.

8. Sekretess

8.1 Parterna ska hålla information om varandras verksamhet, kunder och priser hemlig, både under avtalstiden och [x] år därefter.

8.2 Sekretessen gäller inte information som redan är allmänt känd eller som en part måste lämna ut enligt lag.

9. Immateriella rättigheter

9.1 Det som en part ägde före samarbetet förblir den partens egendom.

9.2 Rättigheter till resultat som parterna tar fram tillsammans inom samarbetet tillhör [båda parterna gemensamt / den part som tagit fram resultatet / kunden].

9.3 [Beskriv om och hur parterna får använda resultatet efter att avtalet upphört.]

10. Personuppgifter

10.1 [Alternativ A: Varje part är personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av personuppgifter om kunder och kontaktpersoner.] [Alternativ B: Parterna är gemensamt personuppgiftsansvariga för [behandling] och fördelar ansvaret enligt bilaga [x].]

10.2 Om en part behandlar personuppgifter för den andra partens räkning ska parterna ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal, bilaga 2, innan behandlingen börjar.

11. Marknadsföring och varumärken

11.1 En part får använda den andra partens namn och logotyp i marknadsföring bara efter skriftligt godkännande.

12. Avtalstid och uppsägning

12.1 Avtalet gäller från [datum] till [datum] / tills vidare med [x] månaders ömsesidig uppsägningstid.

12.2 Uppsägning ska ske skriftligen.

12.3 En part får häva avtalet med omedelbar verkan om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott och inte vidtar rättelse inom [30] dagar efter skriftlig anmaning.

13. Ansvar

13.1 Varje part ansvarar för sin egen del av leveransen mot kunden.

13.2 Ingen part ansvarar för den andra partens indirekta skador, till exempel utebliven vinst. Ansvaret mellan parterna är begränsat till [belopp], utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

14. Ändringar

14.1 Ändringar och tillägg till avtalet ska vara skriftliga och undertecknade av båda parterna.

15. Tvist

15.1 Svensk rätt gäller för avtalet.

15.2 Parterna ska först försöka lösa en tvist genom förhandling.

15.3 Går tvisten inte att lösa ska den avgöras av [allmän domstol, med [ort] tingsrätt som första instans / skiljeförfarande].

16. Underskrifter

Avtalet har upprättats i två likalydande exemplar, av vilka parterna tagit var sitt. [Alternativt: Avtalet har signerats digitalt av båda parter.]

Part A

Ort och datum: [ort, datum]

Underskrift: ______________________

Namnförtydligande: [namn]

Part B

Ort och datum: [ort, datum]

Underskrift: ______________________

Namnförtydligande: [namn]

Bilaga 1: Parternas befintliga kunder före samarbetet.
Bilaga 2: Personuppgiftsbiträdesavtal (vid behov).

Mallen är ett allmänt underlag och inte juridisk rådgivning. Den är inte anpassad efter just ert avtal. Gäller avtalet större värden eller något utöver det vanliga, låt en jurist läsa det innan ni skriver under.

Signera och spara avtalet

I Dovio kan du lägga in mallen som en avtalsmall. När du skickar den fylls den andra partens uppgifter i från kontakten och företaget i CRM:et. En mall kan ha flera parter som signerar, och du kan lägga till personer som bara ska läsa avtalet. Parterna signerar via en länk i e-posten, och du ser för varje mottagare om avtalet är skickat, öppnat eller signerat.

När alla har signerat får alla parter den signerade kopian. Avtalet ligger sedan på kontakten och företaget, så du hittar det den dag samarbetet ska sägas upp. Lägg samtidigt in en uppgift i Dovio ungefär en månad före sista dagen att säga upp. Mer om hur du håller ordning på avtalen läser du i avtalshantering för småföretag.

Vanliga frågor

Vad är ett samarbetsavtal?

Ett samarbetsavtal är ett avtal mellan två eller flera företag som ska jobba tillsammans, till exempel leverera ett uppdrag ihop eller skicka kunder till varandra. Det reglerar bland annat vem som ansvarar för vad och hur pengarna delas.

Hur skriver man ett samarbetsavtal?

Börja med vad samarbetet ska leda till och vem som gör vilken del. Skriv sedan in hur intäkterna delas, vems kunderna är, sekretess, avtalstid och uppsägning. Mallen på den här sidan har alla punkterna, så du fyller i det som gäller för er.

När ska man skriva samarbetsavtalet?

Innan ni tar det första gemensamma uppdraget. Då är det lätt att komma överens, och mest nytta har du av det den dag samarbetet tar slut.

Vad är skillnaden mellan samarbetsavtal och kompanjonsavtal?

Ett kompanjonsavtal skrivs mellan delägare i samma bolag och handlar om ägandet, till exempel vad som händer om någon vill sälja sin andel. Ett samarbetsavtal skrivs mellan två företag som behåller var sitt bolag och bara jobbar ihop.

Vem äger kunderna när ett samarbete upphör?

Det bestämmer ni i avtalet. Står det ingenting blir det svårt att visa vad ni kom överens om. Skriv in att de kunder som varje part hade innan förblir den partens, och bestäm vem som får behålla kunder ni vunnit tillsammans, till exempel den som är avtalspart mot kunden.

Hur länge ska värvningsförbudet gälla?

I mallen fyller du i hur många månader efter avtalstiden förbudet gäller, och vilka kunder det omfattar. Vill ni gå längre än så och förbjuda varandra att konkurrera, ta upp det med en jurist innan ni skriver under.

Slutsats

Skriv samarbetsavtalet innan samarbetet börjar. Gå igenom de åtta punkterna ovan. Lägg sedan mest tid på frågan om vems kunderna är när samarbetet tar slut. Den är lättare att komma överens om nu än efteråt.