Dovio logo

Dovio

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2 april 2026

1. Godkännande av villkoren

Genom att öppna och använda Dovio ("tjänsten") accepterar du och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor ("villkoren"). Om du inte godkänner dessa villkor får du inte öppna eller använda tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst, och din fortsatta användning av tjänsten innebär att du godkänner eventuella ändringar.

2. Beskrivning av tjänsten

Dovio är en plattform som tillhandahåller:

  • CRM för att hantera företag, kontakter, affärer, uppgifter och anteckningar
  • Verktyg för e-postspårning och kommunikation
  • Funktioner för organisation och teamsamarbete
  • Integration med tredjepartstjänster (Google, Microsoft, Fathom, DocuSeal med flera som anges på vår sida om underbiträden)

3. Användarkonton och registrering

3.1 Skapa konto

För att använda tjänsten måste du skapa ett konto med Google eller Microsoft OAuth. Du samtycker till att:

  • Lämna korrekt och fullständig information
  • Upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter
  • Vara minst 16 år gammal
  • Ansvara för all aktivitet under ditt konto
  • Omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto

3.2 Uppsägning av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor eller uppträder på ett sätt som vi bedömer är skadligt för tjänsten eller andra användare.

4. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte:

  • Använda tjänsten för olagliga ändamål eller i strid med lagar
  • Ladda upp eller överföra virus, skadlig kod eller annan skadlig programvara
  • Försöka få obehörig åtkomst till tjänsten eller andra användares konton
  • Störa eller avbryta tjänsten eller servrarna
  • Använda automatiserade metoder (bottar, skrapare) för att komma åt tjänsten utan tillstånd
  • Utge dig för att vara någon annan person eller enhet eller ge en felaktig bild av din anknytning
  • Samla in eller lagra personuppgifter om andra användare utan deras samtycke
  • Använda tjänsten för att skicka skräppost eller oönskad kommunikation
  • Kränka tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
  • Bakåtkompilera, dekompilera eller ta isär någon del av tjänsten

5. Användarinnehåll och data

5.1 Ditt innehåll

Du behåller alla äganderättigheter till det innehåll du skapar, laddar upp eller lagrar i tjänsten. Genom att använda tjänsten ger du oss en begränsad licens att:

  • Lagra, behandla och visa ditt innehåll för att tillhandahålla tjänsten
  • Göra säkerhetskopior av ditt innehåll för katastrofåterställning

5.2 Ansvar för innehåll

Du är ensam ansvarig för ditt innehåll och konsekvenserna av att dela det. Du intygar och garanterar att:

  • Du äger eller har nödvändiga rättigheter att använda och dela ditt innehåll
  • Ditt innehåll inte bryter mot några lagar eller tredje parts rättigheter
  • Ditt innehåll inte innehåller konfidentiell information som du inte har rätt att dela

5.3 Radering av data

Vid radering av konto eller borttagning av innehåll raderar vi dina uppgifter enligt vad som beskrivs i vår integritetspolicy. Du är införstådd med att cachade kopior eller säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad tid.

6. Tredjepartstjänster

Tjänsten integrerar med tredjepartstjänster, inklusive Google, Microsoft, Fathom, DocuSeal med flera som anges på vår sida om underbiträden. Din användning av dessa tjänster omfattas av deras respektive villkor och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för tredje parts handlingar, innehåll eller tjänster.

7. Immateriella rättigheter

7.1 Våra rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, design, text, grafik och annat innehåll (med undantag för användarinnehåll), ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller skapa bearbetningar utan vårt tillstånd.

7.2 Återkoppling

Om du lämnar återkoppling, förslag eller idéer om tjänsten ger du oss en evig, oåterkallelig och royaltyfri licens att använda och införliva sådan återkoppling i tjänsten utan ersättning eller angivande av källa.

8. Friskrivningar och ansvarsbegränsningar

8.1 Tjänsten "i befintligt skick"

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET" UTAN NÅGRA SOM HELST GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, FELFRI ELLER SÄKER.

8.2 Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER SKA VI INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA SKADOR, OFÖRUTSEDDA SKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND, ELLER FÖR FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER, DATA ELLER ANVÄNDNING, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN, ÄVEN OM VI HAR UPPMÄRKSAMMATS PÅ MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. VÅRT TOTALA ANSVAR SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP DU BETALAT TILL OSS UNDER DE 12 MÅNADER SOM FÖREGICK ANSPRÅKET.

9. Skadeersättning

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Dovio och dess befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skulder, skador, förluster och kostnader (inklusive advokatkostnader) som uppstår till följd av eller i samband med:

  • Din användning av tjänsten
  • Ditt innehåll eller dina data
  • Din överträdelse av dessa villkor
  • Din kränkning av tredje parts rättigheter

10. Databehandling och integritet

Vår insamling, användning och skydd av dina personuppgifter regleras av vår integritetspolicy. Genom att använda tjänsten samtycker du till vår behandling av uppgifter enligt vad som beskrivs i integritetspolicyn, inklusive:

  • Lagring av dina uppgifter med kryptering under lagring och överföring
  • Lagring och radering av uppgifter enligt vad som anges i integritetspolicyn

11. Uppsägning

Endera parten kan när som helst avsluta din åtkomst till tjänsten. Vid uppsägning:

  • Upphör din rätt att öppna och använda tjänsten omedelbart
  • Raderas dina uppgifter enligt vår integritetspolicy
  • Fortsätter de avsnitt i dessa villkor som till sin natur bör bestå (skadeersättning, friskrivningar, ansvarsbegränsningar) att gälla

12. Ändringar av tjänsten

Vi förbehåller oss rätten att ändra, tillfälligt avbryta eller upphöra med tjänsten (eller någon del av den) när som helst, med eller utan förvarning. Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, tillfälligt avbrott eller upphörande av tjänsten.

13. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor eller tjänsten ska avgöras genom bindande skiljeförfarande, med undantag för att endera parten får ansöka om säkerhetsåtgärder i domstol för att skydda immateriella rättigheter.

14. Allmänna bestämmelser

14.1 Hela avtalet

Dessa villkor utgör, tillsammans med vår integritetspolicy, hela avtalet mellan dig och Dovio avseende tjänsten.

14.2 Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor visar sig vara ogiltig fortsätter övriga bestämmelser att gälla fullt ut.

14.3 Inget avstående

Att vi underlåter att göra gällande någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor innebär inte att vi avstår från sådan rättighet eller bestämmelse.

14.4 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dessa villkor eller ditt konto utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor utan begränsning.

15. Språk

Dessa villkor tillhandahålls på engelska och kan översättas till andra språk i informationssyfte. Vid eventuell konflikt eller bristande överensstämmelse mellan den engelska versionen och en översättning har den engelska versionen företräde och är den gällande.

16. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss:

  • E-post: support@dovio.io
  • Support: support@dovio.io