E-post är halva arbetsdagen, men förr fick du hoppa över till Gmail, skriva in adressen på nytt och tappa sammanhanget du var i. Nu skriver du e-posten direkt i Dovio, med mottagaren redan ifylld, och det du skickar sparas på kontakten.

• Skriv e-post var du än är, från en kontakt, ett företag, en affär eller en e-postlänk, med mottagaren redan ifylld så du slipper kopiera adresser.
• Klicka på en e-postadress så öppnas Dovio i stället för din vanliga e-postklient, och meddelandet kopplas till rätt kontakt.
• Har du inte kopplat ditt e-postkonto ännu tar Dovio dig dit först, så att mejlet faktiskt skickas i stället för att fastna efter att du skrivit det.

Vi har förbättrat hur AI:n gör om ett samtal till uppföljningar. Den fokuserar nu på vad ditt team lovat och läser mötet noggrannare, så att de föreslagna uppgifterna och mejlutkastet behöver mindre justering innan du använder dem.

• Föreslagna uppgifter håller sig nu till vad ditt team lovat, så att din lista bara innehåller det du faktiskt behöver göra.
• Sånt som redan lösts under mötet filtreras bort och nästan likadana förslag slås ihop, så att det som blir kvar är de verkliga uppföljningarna.
• Uppföljningsmejlet skrivs på mötets språk, med en naturlig hälsningsfras och avslutning, så att det är närmare att skicka direkt.

Nu kan du lägga in bilder i dina avtal, så att en offert visar din logga, ditt varumärke och en bild på det du faktiskt säljer. Ladda upp direkt i redigeraren så följer bilden med i det signerade avtalet.

• Lägg in din logga och ditt varumärke direkt i avtalsredigeraren, så att avtalet ser ut att komma från ditt företag och inte från en tom mall.
• Lägg till en produktbild eller ett diagram, så att kunden ser produkten i stället för att bara läsa om den.
• Bilderna följer med i den signerade versionen som kunden får, så att avtalet de skriver under ser ut precis som det du utformat.

Du skriver samma intro, samma uppföljning och samma prisinfo om och om igen. Antingen skriver du allt på nytt varje gång, eller så letar du upp det förra mejlet i Skickat. Spara dem en gång och infoga dem i vilket mejl som helst.

• Spara vilket mejl som helst som en mall för hela organisationen, så finns det du skrev en gång kvar för alla nästa gång.
• En sökbar mallväljare med förhandsvisning låter dig hitta rätt mall och se den innan den läggs in, i stället för att gissa utifrån namnet.
• Kollegor som inte skapat mallen får en skrivskyddad vy, så att de kan använda den utan att råka ändra den gemensamma texten.

Dovio minns nu hur du ställt in dina vyer. När du öppnar en kontakt eller affär från en vy och går tillbaka ligger sortering och filter kvar, så att en snabb titt inte nollställer allt.

• När du går tillbaka till en lista öppnas den vy du senast använde, så att tabellen eller tavlan du hade uppe är den du landar i.
• Dina filter och din sortering för uppgifter sparas per person, så att ‘mina öppna uppgifter, efter förfallodatum’ står kvar nästa morgon.

Efter ett kundsamtal eller en mejltråd med ett nytt lead brukar du behöva lägga till personen och företaget för hand, så att mejlet och mötet faktiskt kopplas till något. Nu tar Dovio det steget åt dig, både från e-post och från kalenderinbjudningar.

• Nya avsändare blir kontakter direkt, och företaget kopplas utifrån e-postdomänen, så att mejlet knyts till en riktig kontakt från början.
• Mötesdeltagare läggs till som kontakter så fort inbjudan synkas, kopplade till sitt företag via domänen. Sammanfattningen efter mötet har redan en kontakt att koppla till.
• Dina egna kollegor utesluts automatiskt, så att kontaktlistan bara innehåller de du faktiskt säljer till.

En lista med affärer eller en kanban-tavla med företag är bara halva nyttan utan siffrorna: totalt värde, antal, snitt. Tabeller och tavlor visar dem nu direkt, med valutan satt per fält.

• En ny kolumnfot summerar, räknar eller snittar det du väljer, så att ‘total pipeline’ står längst ner i kolumnen och inte i en separat rapport.
• Kolumnrubrikerna på kanban-tavlan visar samma siffror per stadium, så att du ser vad som ligger i ‘Förhandling’ utan att räkna själv.
• Varje valutafält har sin egen symbolinställning (SEK, USD, EUR), och summeringen använder den.

Att hitta en rad i en lång kontaktlista, eller bara visa affärerna kopplade till ett visst företag, brukade betyda att du fick scrolla, eller öppna en filterdialog. Båda sker nu direkt från verktygsfältet.

• En namnsökning finns i verktygsfältet i alla listor. Skriv så filtreras raderna medan du skriver, utan någon ruta.
• Filtrera på ett relationsfält för att bara visa affärerna kopplade till ett företag, eller bara kontakterna knutna till ett projekt.

Att svara en kontakt eller dra igång ett mejl från en affär brukade betyda att byta till Gmail, leta upp personen, skriva och sen komma tillbaka. Nu öppnas mejlet där du är, med mottagaren redan ifylld.

• Ett mejlfönster öppnas från e-postfliken, med kontakten redan i Till-fältet. Inget klipp och klistra med adresser.
• Skriv-knappen sitter på flikraden, så att den är ett klick bort från kontakten du tittar på.
• Mejlet skickas från ditt kopplade e-postkonto, så att det hamnar i Skickat som vilket annat mejl som helst.

Att uppdatera ett fält brukade betyda att öppna en dialog, hitta rätt inmatning och spara. För de flesta fälttyper klickar du nu på värdet och ändrar det där det står. Och det finns fler typer att välja bland.

• Klicka på ett text-, siffer-, ja/nej-, list- eller betygsvärde och ändra det på plats. Ingen dialog, ingen spara-knapp.
• En rad nya fälttyper: valuta med symbol per fält, fullständigt namn, e-post, telefon, länk, datum, adress och relation.
• Betygsfältet går att ändra direkt när du för muspekaren över. Håll över en rad, klicka på antalet stjärnor, klart.

Lösenord är krångel på en ny enhet och krångel varje gång du glömmer dem. Nu loggar Dovio in dig med en länk som skickas till din e-post. Inget lösenord att komma ihåg, ingen återställning.

• Skriv in din e-post, få en inloggningslänk i inkorgen, klicka på den. Du är inne.
• Befintliga lösenord fungerar fortfarande. Att byta är valfritt.

Att anteckna under ett säljsamtal splittrar fokus, och att göra om anteckningarna till uppgifter efteråt tar ytterligare 20 minuter. Dovio gör båda delarna åt dig, direkt från samtalet.

• En sammanfattning av samtalet som du skummar på sekunder, så att du slipper spela upp inspelningen igen för att minnas vad som sades.
• Uppföljningsuppgifter med deadlines, hämtade från hur mötet formulerades (‘till nästa fredag’, ‘i slutet av månaden’).
• Rätt ansvarig och kontakter fylls i åt dig, så att en uppgift är ett klick bort i stället för att du sätter upp den själv.

En listvy är bra för att hitta en affär, men ett dåligt sätt att se hela pipelinen. En tavla visar exakt var varje affär står och låter dig dra dem framåt. Nu kan du arbeta med vilken lista som helst i Dovio som en tavla.

• Växla vilken listvy som helst till en tavla med ett klick, så att du drar affärer mellan stadier i stället för att klicka in på varje rad.
• Lägg till ett nytt stadium direkt från tavlan, så att en ändrad pipeline inte kräver en tur in i inställningarna.
• Återställ tavlor du arkiverat av misstag, ifall någon städat lite för hårt.

Uppföljningsmejlet efter ett möte är det som alltid skjuts till ‘sen’ och sen glöms bort. Dovio skriver det första utkastet åt dig, med sammanfattningen och nästa steg redan i brödtexten.

• Ett utkast dyker upp efter varje möte, redo att läsas på E-postsidan eller på kontaktens e-postflik.
• Ändra mottagare, ämne och brödtext som i ett vanligt mejl, så att du styr vad som faktiskt skickas.
• Skicka från ditt eget kopplade konto, så att det hamnar i mottagarens inkorg precis som vilket annat mejl som helst.

När mejlen bor i Gmail och kontakterna i ditt CRM går halva dagen åt till att hålla ihop de två. Nu bor e-posten inuti Dovio, precis där kontakterna finns.

• En ny E-postsida som samlar alla dina utkast på ett ställe, så att de halvfärdiga uppföljningarna du började igår är lätta att hitta och skriva klart.
• Varje kontakt och företag har en egen e-postflik, så att konversationshistoriken finns där när du öppnar kontakten.
• Nya inkommande mejl skapar kontakten åt dig, så att personer du aldrig pratat med redan finns i CRM:et när du svarar.