Offert på en hemsida: exempel och vad som ska ingå

En bra offert på en hemsida visar hur många sidor och sidmallar som ingår och vem som tar fram texter och bilder. Den säger också hur många designrundor du får och vad som inte ingår. Det som kostar efter lanseringen, till exempel förvaltning, står på egna rader.

Nedan finns ett komplett exempel på en offert för en webbplats för ett litet företag, och en checklista att jämföra offerter mot. Ska du köpa en hemsida använder du listan för att lägga offerterna sida vid sida. Driver du en webbyrå kan du använda samma lista när du skriver din egen.

Exempel på offert för en hemsida till ett litet företag

Exemplet är en offert från en webbyrå till ett installationsföretag med åtta anställda. Företagen, personerna, beloppen och villkoren är påhittade. De visar hur en offert kan delas upp och säger inget om vad en hemsida brukar kosta eller vilka villkor som brukar gälla.

Offert: ny webbplats för Exempelbolaget AB

Offertnummer: 2026-031

Datum: 6 oktober 2026

Gäller till och med: 27 oktober 2026

Från

Exempelwebb AB, org.nr [organisationsnummer], [adress]

Kontaktperson: Sara Lind, [e-post], [telefon]

Till

Exempelbolaget AB, org.nr [organisationsnummer], [adress]

Kontaktperson: Johan Ek, [e-post]

1. Bakgrund

Ni vill ha en ny webbplats som ni kan uppdatera själva, och där kunder kan skicka in en förfrågan om hembesök. Dagens webbplats går inte att ändra utan hjälp utifrån. Vi gick igenom era önskemål på mötet den 29 september.

2. Vad som ingår

Design. Vi tar fram förslag på startsidan och en tjänstesida. Två ändringsrundor ingår. Övriga sidmallar får samma utseende.
Sidor. Fyra sidmallar (startsida, tjänstesida, textsida och kontaktsida) och upp till tio sidor som bygger på dem. Fler sidor lägger ni själva till i samma mallar.
Funktioner. Ett formulär där kunder kan begära hembesök. Förfrågningarna skickas till er e-post. Webbplatsen fungerar på mobil, surfplatta och dator. Sidtitlar och beskrivningar för sökmotorer på alla sidor.
Innehåll. Ni skriver texterna och står för bilderna. Vi lägger in allt och korrekturläser texterna en gång.
Flytt. Vi lägger in omdirigeringar från dagens adresser till motsvarande nya sidor.
Genomgång. En timmes genomgång av publiceringsverktyget för två personer hos er.
Webbplatsen byggs i [publiceringsverktyg].

3. Det här ingår inte

Textskrivning och korrekturläsning utöver en gång.
Fotografering och bilder från bildbanker.
Logotyp och grafisk profil.
Fler än två ändringsrundor på designen.
E-handel, bokningssystem, inloggning och kopplingar till andra system.
Annonsering och löpande arbete med sökmotorer.
Förvaltning efter lanseringen (se tillval i punkt 7).
Domän och webbhotell (se punkt 5).

4. Tidsplan och lansering

Vecka 1–2: design och två ändringsrundor.
Vecka 3–5: vi bygger webbplatsen på en testadress. Era texter och bilder behöver vi senast vecka 3.
Vecka 6: ni går igenom webbplatsen på testadressen och skickar en samlad lista med ändringar. Vi rättar dem, och ni godkänner webbplatsen via mejl.
Vecka 7: lansering, när ni har godkänt.

Ni svarar på varje designförslag inom två arbetsdagar. Dröjer svar, texter eller bilder skjuts lanseringen upp lika länge. Fel som visar sig under de första 30 dagarna efter lanseringen rättar vi utan extra kostnad.

5. Domän, webbhotell och licenser

Domänen exempelbolaget.se står i ert namn och fortsätter att göra det. Webbhotellet tecknar ni i ert namn, och vi hjälper till att sätta upp det. Ni betalar domän och webbhotell direkt till leverantören. Webbplatsen byggs utan betalda tillägg. Behövs något senare tar vi upp det med er innan det köps in.

6. Pris

Del	Pris exkl. moms
Design, två sidor och två ändringsrundor	20 000 kr
Utveckling, fyra sidmallar och upp till tio sidor	36 000 kr
Formulär och grundinställningar för sökmotorer	6 000 kr
Inläggning av innehåll och omdirigeringar	6 000 kr
Genomgång av publiceringsverktyget	2 000 kr
Totalt, fast pris	70 000 kr

Ändringar utöver punkt 2, till exempel en tredje designrunda, kostar 1 100 kr per timme exkl. moms och görs bara när ni har godkänt dem via mejl.

7. Tillval: förvaltning efter lanseringen

Från lanseringen kan ni teckna förvaltning för 2 000 kr per månad exkl. moms. I den ingår uppdateringar av publiceringsverktyget, säkerhetskopior varje vecka, koll på att webbplatsen är uppe och upp till två timmar per månad för mindre ändringar. Timmar som inte används sparas inte. Förvaltningen löper månadsvis med [antal] månaders uppsägningstid. Väljer ni förvaltning står den som en egen punkt i avtalet.

8. Betalning

Halva det fasta priset faktureras vid start och resten vid lanseringen. Betalning inom 30 dagar från fakturadatum.

9. Giltighetstid och nästa steg

Offerten gäller till och med den 27 oktober 2026. Tackar ni ja signerar ni offerten nedan, så startar vi veckan efter att alla har signerat.

10. Godkännande

För Exempelbolaget AB

Ort och datum: [ort, datum]

Underskrift: ____________________

Namnförtydligande: [namn]

För Exempelwebb AB

Ort och datum: [ort, datum]

Underskrift: ____________________

Namnförtydligande: [namn]

Exemplet är ett allmänt underlag och inte juridisk rådgivning. Låt en jurist läsa offerten om den gäller större värden eller något utöver det vanliga.

Vad ska ingå i en offert på en hemsida?

Punkterna följer exemplet. Företagsuppgifter, giltighetstid och betalningsvillkor hör till alla offerter. Dem går vi igenom i guiden om offert till en företagskund. Här är det som är speciellt för en webbplats.

Sidor och sidmallar. Hur många mallar som byggs och hur många sidor som ingår. Mallarna styr det mesta av jobbet, så det räcker inte med ett antal sidor.
Design och ändringsrundor. Vilka sidor som får ett eget designförslag, hur många ändringsrundor som ingår och vad en extra runda kostar.
Funktioner och kopplingar. Formulär, bokning, e-handel, inloggning och kopplingar till andra system. Står en funktion inte med ska du räkna med att den inte ingår.
Innehåll. Vem som skriver texterna, vem som tar fram bilderna och vem som lägger in dem. Annars är det lätt att båda tror att den andra gör det.
Det här ingår inte. En lista med sådant som kunden rimligen kan tro ingår, som i punkt 3 i exemplet.
Tidsplan med kundens delar. När byrån levererar och när kunden ska skicka texter, bilder och svar på designen.
Lansering och godkännande. Var kunden granskar webbplatsen innan den publiceras, hur ändringarna samlas in, vem som godkänner och hur fel efter lanseringen hanteras.
Domän, webbhotell och licenser. I vems namn de står, vem som betalar och om några tillägg kostar pengar.
Publiceringsverktyg. Vilket verktyg webbplatsen byggs i, och om en annan byrå kan ta över den utan att bygga om.
Förvaltning. En egen rad med pris per månad och vad som ingår, så att den går att välja till eller bort.
Pris per del. Design, utveckling och övrigt på egna rader, och vad ändringar utöver offerten kostar.

Så jämför du offerter från flera webbyråer

Skicka samma underlag till alla byråer. Skriv vad webbplatsen ska göra, ungefär hur många sidor den ska ha, vem som tar fram texter och bilder och när den ska vara klar.

Använd listan ovan som rader och låt varje offert få en kolumn. Saknas något i en offert frågar du byrån i stället för att gissa. Skiljer sig priserna mycket börjar du med att läsa vad som inte ingår. Två offerter på samma summa kan innehålla väldigt olika mycket arbete.

Räkna också med det som kostar efter lanseringen. Lägg ihop det fasta priset med ett års förvaltning, domän och webbhotell, så ser du vad webbplatsen kostar första året. Be gärna alla byråer lämna offert på samma omfattning, så blir jämförelsen rättvis.

Fast pris eller timbank

Med fast pris per del vet kunden vad bygget kostar, och byrån vet vad som ska levereras. Det fungerar bra när sidmallar och funktioner är bestämda. Är omfattningen oklar kan byrån i stället ta betalt per timme med ett tak, eller dela upp jobbet och ge fast pris på designen först.

En timbank passar för det som kommer efter lanseringen. Kunden köper ett antal timmar per månad eller i förväg och använder dem till ändringar. Fråga vad som händer med timmar som inte används.

Förvaltning som en egen rad

Efter lanseringen behöver webbplatsen uppdateras och ses över. Står förvaltningen som ett tillval med eget pris per månad, som i exemplet, ser du vad bygget kostar och vad det löpande kostar. Då kan du också välja att sköta driften själv. Fråga vad som ingår, till exempel uppdateringar och säkerhetskopior, hur många timmar för ändringar som ingår och hur förvaltningen sägs upp. Driver du en webbyrå kan du utgå från vår mall för retaineravtal.

Så skickar webbyrån offerten från Dovio

Dovio är ett modernt AI-CRM byggt för små företag, där AI:n gör efterarbetet åt dig. Driver du en webbyrå kan du skicka offerten och avtalet i ett och samma dokument i Dovio. Du lägger in en pristabell med dina egna produkter och tjänster, till exempel design och utveckling, direkt i avtalet. Förvaltningen och månadsavgiften lägger du som en egen punkt under tabellen. Du startar dokumentet från kontakten eller företaget. Kundens uppgifter fylls i från kontakten, och från företaget när det finns ett.

Kunden signerar via en länk i mejlet. Ska både vd:n och marknadsansvarig skriva under lägger du till ytterligare en undertecknare. För varje undertecknare ser du om dokumentet är skickat, öppnat, påbörjat, signerat eller avböjt. När alla har signerat får du och övriga parter en signerad kopia via mejl.

En signeringsförfrågan som inte är färdigsignerad inom 28 dagar löper ut, så sätt offertens sista giltighetsdag inom den tiden. Ett färdigt mejl för när offerten snart går ut finns bland våra uppföljningsmejl efter kundmöte. På Starter ingår en sparad avtalsmall. Vill du spara flera, till exempel en för webbprojekt och en för förvaltning, behöver du Pro. Hur resten av kundarbetet kan hänga ihop går vi igenom i guiden om CRM för webbyråer.

Vanliga frågor

Vad ska en offert på en hemsida innehålla?

Hur många sidor och sidmallar som ingår, vilka funktioner webbplatsen får, vem som skriver texterna och tar fram bilderna, hur många designrundor som ingår och vad som inte ingår. Den ska också visa tidsplan, pris per del och vad som kostar efter lanseringen, som domän, webbhotell och förvaltning.

Vad kostar en hemsida?

Det beror på hur många sidmallar och funktioner som behövs, vem som tar fram innehållet och om du vill ha förvaltning efter lanseringen. Be flera byråer lämna offert på samma omfattning, så går priserna att jämföra.

Hur jämför jag offerter från olika webbyråer?

Lägg dem sida vid sida med samma punkter på varje rad, till exempel sidmallar, designrundor, innehåll och förvaltning. Jämför sedan vad som inte ingår innan du jämför priset, och räkna med det som kostar varje månad.

Vad ingår i förvaltning av en hemsida?

Det du och byrån kommer överens om. Det kan vara uppdateringar av publiceringsverktyget, säkerhetskopior, koll på att webbplatsen är uppe och ett antal timmar för mindre ändringar varje månad. Skriv upp varje del och vad den kostar per månad.

Hur många designrundor ska ingå?

Skriv ett antal i offerten, tillsammans med vad en extra runda kostar. Då vet båda vad som gäller när designen ska godkännas.

I vems namn ska domänen och webbhotellet stå?

Bestäm det innan projektet startar och skriv det i offerten. Står domänen och webbhotellet i ditt företags namn är det enklare att byta byrå längre fram.

Slutsats

En offert på en hemsida behöver detaljer om sidmallar, designrundor, innehåll och vad som händer efter lanseringen. Köper du en hemsida lägger du offerterna mot checklistan och frågar byrån om det som saknas. Driver du en webbyrå kan exemplet bli ett första utkast till din egen offert.